Download Brosur

Service Laptop di Purwokerto: Gejala, Lama Pengerjaan, dan Garansi

Dipost September 10, 2026 Oleh Dimit - Diperbarui Oktober 30, 2026

Service laptop di Purwokerto bisa kamu urus di Tripio Computer, Jl. Dr. Angka No.85A. Laptop lemot, mati total, layar gelap, keyboard error, baterai ngedrop, kena air, sampai upgrade RAM dan SSD, semuanya ditangani teknisi di tempat. Cek kerusakan gratis, biaya baru jalan setelah kamu setuju, dan hasilnya bergaransi. Loket servis buka 09.00 sampai 17.00 setiap hari.

Service laptop di Purwokerto bisa dilakukan langsung di Tripio Computer, Jl. Dr. Angka No.85A, Glempang, Purwokerto Timur. Datang ke loket servis dengan membawa laptop dan charger-nya, lalu teknisi mengecek unitmu. Cek kerusakan gratis dan kamu tidak wajib lanjut servis. Setelah penyebabnya ketemu, kami jelaskan kerusakan dan biayanya lebih dulu, dan pengerjaan baru dimulai kalau kamu setuju. Kalau tidak jadi, laptop langsung dibawa pulang tanpa biaya apa pun. Servis ringan seperti instal ulang, upgrade RAM atau SSD, dan bersih kipas bisa ditunggu, sedangkan ganti layar, keyboard, atau perbaikan mainboard biasanya unitnya ditinggal. Setiap service bergaransi, umumnya 1 sampai 3 bulan sesuai jenis pengerjaan, dan tertera di nota. Loket servis Purwokerto buka setiap hari pukul 09.00 sampai 17.00. Kalau rumahmu lebih dekat ke Kebumen, Majenang, Bumiayu, Pemalang, atau Cilacap, servis laptop juga diterima di cabang tersebut.

Tanya Servis via WhatsApp atau telepon/WA 0852-2739-6333. Cek kerusakan gratis, tanpa wajib lanjut.
Di halaman ini kami jelaskan apa yang biasanya kami lihat di meja servis: gejala yang paling sering datang, penyebab yang paling mungkin, dan berapa lama biasanya selesai. Soal biaya, dicek dulu di toko karena angkanya beda jauh tergantung model dan tingkat kerusakan.

Keluhan yang paling sering masuk ke meja servis kami

Dari laptop yang datang tiap minggu, ini yang paling sering, plus penyebab yang biasanya ketemu setelah dicek:

  • Lemot padahal penyimpanan masih lega. Biasanya RAM kurang untuk kebutuhan sekarang, atau laptop masih pakai HDD yang sudah tua. Pindah ke SSD hampir selalu bikin terasa seperti laptop baru.
  • Cepat panas dan kipas berisik. Kipas penuh debu dan thermal paste sudah kering. Ini wajar untuk laptop yang belum pernah dibersihkan 2 tahun atau lebih.
  • Mati total, tidak ada lampu sama sekali. Urutan pengecekan kami: charger dulu, lalu baterai, baru bagian dalam. Sering kali cuma charger atau baterai, bukan mainboard.
  • Nyala, kipas jalan, tapi layar gelap. Kandidatnya RAM yang perlu dicabut pasang, atau kabel fleksibel dan panel layar.
  • Layar bergaris atau ada bercak hitam. Panel LCD-nya yang bermasalah, perlu diganti.
  • Beberapa tombol keyboard tidak jalan. Umumnya bekas ketumpahan air atau minuman. Keyboard perlu diganti.
  • Baterai stuck di angka tertentu atau “plugged in, not charging”. Biasanya baterai sudah aus, kadang adaptornya.

Kalau gejala laptopmu ada di daftar ini, kemungkinan besar masih bisa diperbaiki dan biayanya masih masuk akal. Yang perlu diagnosa lebih dalam itu kasus kena air dan mati total tanpa gejala jelas.

Berapa biaya service laptop di Purwokerto?

Tidak bisa dipukul rata. Yang menentukan: jenis kerusakan, model laptop, dan harga sparepart-nya. Instal ulang jelas beda jauh dari ganti layar. Laptop keluaran lama spareparnya lebih murah dan gampang dicari, laptop tipis model baru kadang spareparnya harus dipesan dan lebih mahal.

Karena itu kami cek dulu unitmu, gratis, baru kasih angka pastinya. Kamu yang memutuskan lanjut atau tidak, tanpa dipaksa. Kalau tidak jadi, laptop langsung dibawa pulang tanpa biaya apa pun.

Sebagai gambaran awal:

Jenis servisPerkiraan biaya
Cek dan diagnosa kerusakanGratis
Cleaning (bersih kipas dan bagian dalam laptop)Mulai Rp75.000, bisa lebih tergantung seberapa kotor dan seberapa sulit laptop dibuka
Upgrade SSD atau RAMTergantung SSD atau RAM yang dipilih, lihat upgrade SSD dan RAM laptop
Instal ulang, ganti keyboard, baterai, engsel, atau layarDikabari setelah unit dicek, tergantung model laptop dan harga sparepart
Mati total, kena air, atau kerusakan mainboardDikabari setelah diagnosa

Biaya pasti selalu kami sampaikan sebelum pengerjaan dimulai.

Tanya servis laptop via WhatsApp

Berapa lama service laptop selesai?

Ada dua jenis: yang bisa kamu tunggu di toko, dan yang unitnya perlu ditinggal. Servis ringan biasanya bisa ditunggu selama antrean tidak panjang. Yang perlu bongkar mesin atau ganti komponen, unitnya ditinggal, dan lamanya tergantung stok sparepart. Kalau sparepart harus dipesan, kami kabari perkiraannya dulu sebelum kamu setuju.

Jenis serviceDitunggu atau ditinggal
Instal ulang Windows dan driverBisa ditunggu
Upgrade RAM atau SSDBisa ditunggu
Bersih kipas dan ganti thermal pasteBisa ditunggu
Ganti charger atau adaptorBisa ditunggu, kalau stok ada
Ganti keyboard, baterai, atau engselDitinggal, tergantung stok sparepart
Ganti layar atau LCDDitinggal
Mati total, kena air, kerusakan mainboardDitinggal, perlu diagnosa dulu

Kalau kamu lagi butuh cepat, misalnya buat ujian atau kerjaan, bilang di awal. Untuk sebagian kasus kami bisa dahulukan.

Hal yang sering bikin kerusakan tambah parah

Beberapa kebiasaan yang sering kami temui, dan justru bikin service lebih mahal:

  • Laptop kena air langsung dinyalakan untuk cek masih hidup atau tidak. Ini yang paling sering. Air plus arus listrik bikin korsleting menyebar ke komponen lain.
  • Pakai charger pinjaman yang wattnya tidak cocok. Bisa bikin pengisian tidak stabil dan lama-lama merusak baterai atau port.
  • Menginstal banyak aplikasi pembersih. Sering kali malah menambah beban dan tidak menyelesaikan akar masalahnya.
  • Bongkar sendiri tanpa alat yang benar. Baut selek dan klip plastik patah bikin biaya naik sebelum kerusakan aslinya disentuh.
  • Dipakai terus walau sudah jelas kepanasan. Panas berlebih berbulan-bulan memperpendek umur baterai dan komponen.

Kalau laptopmu kena air, matikan, cabut charger, jangan dinyalakan, dan bawa secepatnya. Makin cepat ditangani, makin kecil kerusakan permanennya.

Tanda laptop kamu memang perlu dibawa ke tempat servis

  • Sudah dibersihkan file dan aplikasinya, direstart, tapi tetap lemot.
  • Bodi panas dan kipas berisik walau baru dipakai sebentar.
  • Baterai cepat habis atau tidak mengisi sama sekali.
  • Layar bergaris, ada bercak, atau gelap padahal lampu power hidup.
  • Sering mati atau restart sendiri, bahkan saat aplikasi ringan.
  • Ada bunyi beep saat dinyalakan, atau stuck di logo.
  • Habis kena air atau jatuh.

Pembahasan lebih lengkap ada di panduan tanda laptop perlu diservis.

Service laptop merek apa saja yang ditangani?

Semua merek kami terima, termasuk Asus, Acer, Lenovo, Dell, dan Infinix. Untuk delapan merek ini Tripio adalah Service Center resmi, jadi sparepart original dan klaim garansi bisa langsung di sini: Canon, Epson, Brother, HP, MSI, Axioo, Advan, dan Zyrex.

Kalau laptopmu salah satu dari delapan itu dan masih dalam masa garansi, bawa kartu garansinya.

Ada juga halaman khusus untuk service laptop Lenovo dan service laptop ASUS di Purwokerto.

Untuk printer, lihat halaman servis printer di Purwokerto.

Alur service di Tripio Computer

  1. Datang ke toko dan langsung ke loket servis, atau hubungi WhatsApp servis 0852-2739-6333 dulu untuk cerita gejalanya.
  2. Teknisi mengecek dan mendiagnosa. Cek ini gratis, kamu tidak wajib lanjut.
  3. Kami jelaskan kerusakannya dan estimasi biaya. Kamu yang memutuskan.
  4. Setelah setuju, pengerjaan dimulai. Kamu dapat tanda terima.
  5. Unit dites dulu sebelum diserahkan.
  6. Ambil laptop, bayar, dan simpan nota servisnya untuk garansi.

Garansi service

Setiap service bergaransi. Lamanya tergantung jenis pengerjaan, umumnya 1 sampai 3 bulan, dan tertera di nota. Garansi menjamin pekerjaan dan komponen yang kami pasang. Kalau keluhan yang sama muncul lagi dalam masa garansi, bawa notanya dan kami cek ulang tanpa biaya.

Jam buka loket servis

Di Tripio Computer Purwokerto, loket servis buka setiap hari pukul 09.00 sampai 17.00. Toko buka sampai 21.00, tapi penerimaan dan pengerjaan servis berhenti jam 17.00. Kalau laptopmu perlu didiagnosa di hari itu juga, datang sebelum jam 16.00 supaya teknisi masih sempat mengecek. Di cabang Kebumen, Majenang, Bumiayu, Pemalang, dan Cilacap, servis diterima setiap hari pukul 09.00 sampai 20.00.

Tempat servis laptop terdekat: 6 cabang Tripio Computer

Laptop bisa dibawa ke cabang Tripio Computer yang paling dekat dengan rumah atau kantormu. Semua cabang menerima servis laptop, komputer, dan printer, termasuk klaim garansi merek yang kami layani secara resmi.

CabangAlamatJam servisPeta
Purwokerto (pusat)Jl. Dr. Angka No.85A, Glempang, Purwokerto Lor, Purwokerto Timur09.00-17.00Google Maps
KebumenJl. HM Sarbini No.15B, Bumirejo, Kebumen09.00-20.00Google Maps
MajenangTanjungsari, Sindangsari, Majenang, Cilacap09.00-20.00Google Maps
BumiayuJl. Pangeran Diponegoro No.127, Kauman, Bumiayu, Brebes09.00-20.00Google Maps
PemalangJl. Jend. A. Yani No.28, Kebondalem, Pemalang09.00-20.00Google Maps
CilacapJl. Gatot Subroto No.89, Gunungsimping, Cilacap Tengah09.00-20.00Google Maps

Pertanyaan yang sering ditanyakan

Berapa biaya cek kerusakan laptop?

Gratis, dan kamu tidak wajib service setelah dicek.

Laptop mati total masih bisa diperbaiki?

Sering bisa. Penyebabnya bervariasi dari charger, baterai, RAM, sampai mainboard. Perkiraan biaya baru jelas setelah dicek.

Data di laptop aman saat service?

Untuk service yang tidak menyentuh penyimpanan, aman. Kalau kerusakannya di hard disk atau SSD, ada risiko. Backup dulu kalau laptop masih menyala, atau minta kami bantu kloning data lebih dulu.

Service laptop bisa ditunggu?

Servis ringan seperti instal ulang, upgrade RAM, atau upgrade SSD bisa ditunggu. Yang perlu bongkar mesin atau ganti komponen, unitnya ditinggal dulu.

Lemot itu virus atau hardware?

Kebanyakan yang datang ke kami penyebabnya hardware, terutama HDD tua atau RAM kurang, bukan virus. Tapi ada juga yang cukup dibersihkan dari aplikasi startup yang menumpuk.

Kalau biaya service-nya besar, lebih baik ganti laptop?

Pertimbangkan ganti kalau perkiraan biaya service mendekati separuh harga unit setara yang baru, apalagi kalau laptopnya sudah tua. Kamu bisa tukar tambah unit lama di Tripio.

Kalau ternyata lebih hemat ganti unit, lihat pilihan di katalog laptop kami.

Service laptop selain di Purwokerto?

Tripio Computer punya enam cabang: Purwokerto, Majenang, Kebumen, Bumiayu, Pemalang, dan Cilacap.

Cara bawa laptop ke Tripio Computer

Datang ke Jl. Dr. Angka No.85A, Purwokerto Timur, atau ke cabang terdekat. Bawa charger-nya, dan kartu garansi kalau laptopmu merek Canon, Epson, Brother, HP, MSI, Axioo, Advan, atau Zyrex. Kalau mau tanya dulu, hubungi WhatsApp servis 0852-2739-6333 dan ceritakan gejalanya.
Untuk PC rakitan, PC built-up, dan AIO, lihat servis PC & komputer di Tripio.

Tentang Tripio Computer

Tripio Computer menjual laptop baru, laptop second bergaransi, kredit laptop, dan tukar tambah di enam lokasi di Jawa Tengah. Kami juga Service Center resmi Canon, Epson, Brother, HP, MSI, Axioo, Advan, dan Zyrex, dengan teknisi yang menangani service laptop, PC, dan printer.

Selain servis, Tripio juga toko laptop di Purwokerto yang menjual laptop baru dan second.

Servis laptop terdekat di Purwokerto: cek gratis dan bisa ditunggu?

Ya. Di Tripio Computer Purwokerto (Jl. Dr. Angka No.85A, Glempang), cek kerusakan laptop gratis dan kamu tidak wajib lanjut servis. Bawa laptop dan chargernya ke loket servis. Loket buka setiap hari pukul 09.00 sampai 17.00. Tokonya buka sampai pukul 21.00, tapi servis berhenti diterima pukul 17.00. Teknisi mengecek unitmu, lalu menjelaskan kerusakan dan biayanya. Pengerjaan baru mulai kalau kamu setuju. Kalau tidak jadi, laptop dibawa pulang tanpa biaya. Instal ulang, upgrade RAM atau SSD, dan bersih kipas biasanya bisa ditunggu. Ganti layar, keyboard, atau baterai, serta kasus mati total dan kena air, unitnya ditinggal dulu. Butuh cepat untuk ujian atau kerjaan? Bilang di awal. Datang sebelum pukul 16.00 supaya teknisi sempat mengecek hari itu juga. Mau tanya dulu? Kirim gejalanya ke WhatsApp servis 0852-2739-6333. Cabang Kebumen, Majenang, Bumiayu, Pemalang, dan Cilacap juga menerima servis setiap hari pukul 09.00 sampai 20.00.

Servis laptop di Purwokerto yang bergaransi: apa saja yang dijamin?

Ya, setiap servis di Tripio Computer Purwokerto bergaransi. Lamanya umumnya 1 sampai 3 bulan, tergantung jenis pengerjaan, dan tertera di nota servis. Garansi mencakup pekerjaan dan komponen yang kami pasang. Cek kerusakan sebelum servis gratis, dan kamu tidak wajib lanjut. Kalau sparepart harus dipesan, kami kabari perkiraannya dulu sebelum kamu setuju. Kalau keluhan yang sama muncul lagi dalam masa garansi, bawa notanya dan kami cek ulang tanpa biaya. Jadi simpan notanya. Sebelum dikerjakan kamu menerima tanda terima, dan biaya pasti disampaikan lebih dulu. Unit dites dulu sebelum diserahkan. Untuk perangkat yang masih bergaransi resmi, Tripio adalah Service Center resmi Canon, Epson, Brother, HP, MSI, Axioo, Advan, dan Zyrex, jadi klaimnya bisa diurus di sini. Bawa kartu garansi atau nota pembelian. Servis ringan seperti upgrade RAM atau SSD bisa ditunggu di toko. Ada pertanyaan soal garansi servis? Tanyakan ke WhatsApp servis 0852-2739-6333 sebelum datang.

Baca juga: service laptop terdekat di salah satu dari 6 cabang.

Ke mana membawa laptop rusak untuk servis di Purwokerto?

Bawa laptopmu ke loket servis Tripio Computer, Jl. Dr. Angka No.85A, Glempang, Purwokerto Timur, lengkap dengan chargernya. Teknisi mengecek unit tanpa biaya, lalu menjelaskan kerusakan dan biayanya. Pengerjaan baru dimulai kalau kamu setuju, dan kalau tidak jadi, laptop dibawa pulang tanpa biaya. Kamu mendapat tanda terima, unit dites dulu sebelum diserahkan, dan hasil servis bergaransi, umumnya 1 sampai 3 bulan sesuai jenis pengerjaan. Instal ulang, upgrade RAM atau SSD, dan bersih kipas biasanya bisa ditunggu. Ganti layar, keyboard, atau baterai, serta kasus mati total dan kena air, unitnya ditinggal. Semua merek diterima, mulai dari Asus, Acer, Lenovo, Dell, sampai Infinix. Loket servis buka setiap hari pukul 09.00 sampai 17.00, jadi datanglah sebelum pukul 16.00 kalau mau didiagnosa hari itu juga. Kalau laptopmu lebih dekat ke cabang lain, servis juga diterima di Kebumen, Majenang, Bumiayu, Pemalang, dan Cilacap. Ceritakan gejalanya dulu lewat WhatsApp servis 0852-2739-6333.

Di mana servis laptop di Pemalang?

Servis laptop di Pemalang bisa dilakukan di Tripio Computer Pemalang, Jl. Jend. A. Yani No.28, Kebondalem, Pemalang. Cabang ini menangani semua jenis servis laptop dan komputer semua merek, dari instal ulang dan upgrade SSD atau RAM sampai kerusakan yang lebih rumit. Teknisi menjelaskan hasil pengecekan sebelum kamu memutuskan. Untuk kerusakan kompleks, teknisi memeriksa unitmu lebih dulu sebelum memberi estimasi, jadi biaya tidak ditebak dari gejala saja. Cek kerusakan gratis dan kamu tidak wajib lanjut servis. Biaya disampaikan sebelum pengerjaan, dan pengerjaan baru jalan kalau kamu setuju. Bawa laptop beserta chargernya. Toko buka setiap hari pukul 09.00 sampai 20.00. Kirim dulu keluhan dan tipe laptopmu ke WhatsApp 0823-2822-9091 untuk gambaran awal. Biaya servis tergantung kerusakan dan sparepart, jadi tanyakan lewat WA. Setiap service bergaransi, umumnya 1 sampai 3 bulan sesuai jenis pengerjaan, dan tertera di nota.

Cabang terdekat & cara datang

Tripio Computer punya 6 cabang dan semuanya buka Senin sampai Minggu. Pilih yang paling mudah kamu capai, chat dulu lewat WhatsApp, lalu datang setelah stok atau jadwalnya jelas.

Tripio Purwokerto (pusat)

Jl. Dr. Angka No.85A, Glempang, Purwokerto Lor, Kec. Purwokerto Timur, Kab. Banyumas

Buka Senin-Minggu 08.00-21.00

WhatsApp 0852-2701-8871

Chat WhatsApp Purwokerto
Buka Google Maps

Tripio Pemalang

Jl. Jend. A. Yani No.28, Kebondalem, Kec. Pemalang, Kab. Pemalang

Buka Senin-Minggu 09.00-20.00

WhatsApp 0823-2822-9091

Chat WhatsApp Pemalang
Buka Google Maps

Tripio Cilacap

Jl. Gatot Subroto No.89, Rejamulya, Gunungsimping, Kec. Cilacap Tengah, Kab. Cilacap

Buka Senin-Minggu 09.00-20.00

WhatsApp 0812-2893-1166

Chat WhatsApp Cilacap
Buka Google Maps

Tripio Kebumen

Jl. HM Sarbini No.15B, Prumpung, Bumirejo, Kec. Kebumen, Kab. Kebumen

Buka Senin-Minggu 09.00-20.00

WhatsApp 0852-9209-0948

Chat WhatsApp Kebumen
Buka Google Maps

Tripio Bumiayu

Jl. Pangeran Diponegoro No.127, Kauman, Kec. Bumiayu, Kab. Brebes

Buka Senin-Minggu 09.00-20.00

WhatsApp 0852-0077-7728

Chat WhatsApp Bumiayu
Buka Google Maps

Tripio Majenang

Tanjungsari, Sindangsari, Kec. Majenang, Kab. Cilacap

Buka Senin-Minggu 09.00-20.00

WhatsApp 0853-2914-9871

Chat WhatsApp Majenang
Buka Google Maps

Cara datang ke toko

  1. Pilih cabang terdekat, lalu chat WhatsApp dan sebutkan produk atau keluhanmu. Stok bisa berbeda tiap cabang.
  2. Tunggu admin mengonfirmasi, lalu datang saat toko buka.
  3. Bawa yang diperlukan: KTP asli untuk pengajuan kredit, laptop lama untuk tukar tambah (hanya laptop, bukan PC), atau laptop beserta chargernya untuk servis.

Jam terima servis: Purwokerto 09.00-17.00 (toko buka sampai 21.00), cabang lain 09.00-20.00. Cek kerusakan gratis.