Tripio Computer adalah service center resmi Canon di Purwokerto, Jawa Tengah. Kami melayani klaim garansi resmi, servis berbayar untuk printer yang garansinya sudah habis, dan penyediaan suku cadang asli Canon. Unit bisa diantar ke salah satu dari 6 cabang Tripio: Purwokerto, Kebumen, Majenang, Bumiayu, Pemalang, dan Cilacap.
Tripio Computer tercantum di jaringan servis resmi Datascrip, distributor resmi Canon di Indonesia. Lihat daftarnya di sini.
Produk Canon yang kami layani
Kami menangani printer Canon PIXMA, terutama seri ink tank G (misalnya G1010, G2010, G4010) dan printer PIXMA WiFi. Kalau produk Canon kamu tidak disebut di sini, tanyakan dulu lewat WhatsApp servis sebelum datang.
Layanan di service center Canon Tripio
- Klaim garansi resmi Canon untuk unit yang masih dalam masa garansi.
- Servis berbayar untuk unit yang garansinya sudah habis. Estimasi biaya dan lama pengerjaan dijelaskan dulu sebelum dikerjakan.
- Suku cadang asli Canon untuk penggantian komponen.
Keluhan Canon yang sering kami tangani
- Hasil cetak bergaris atau salah satu warna tidak keluar
- Muncul kode error atau lampu oranye berkedip, misalnya error bantalan tinta (ink absorber) penuh
- Kertas macet atau printer tidak menarik kertas
- Printer tidak terdeteksi komputer atau tidak tersambung WiFi
Tips supaya printer Canon PIXMA awet
- Pakai tinta original sesuai seri: GI-790 untuk seri seperti G1010, G2010, G4010, dan GI-71 untuk seri yang lebih baru. Tinta campuran membuat warna tidak akurat dan head cepat rusak.
- Jangan biarkan tangki tinta kosong saat mencetak, karena udara masuk ke selang dan harus dikuras ulang.
- Cetak rutin minimal seminggu sekali agar tinta di print head tetap mengalir.
- Catat kode error yang muncul di layar atau aplikasi Canon, lalu sampaikan ke teknisi supaya pengecekan lebih cepat.
Cara servis atau klaim garansi Canon
- Bawa unit ke cabang Tripio terdekat, beserta kartu garansi atau nota pembelian kalau masih bergaransi.
- Teknisi mengecek unit dan mencatat keluhanmu.
- Kalau masih bergaransi, perbaikan mengikuti ketentuan garansi resmi Canon. Kalau sudah tidak bergaransi, kami jelaskan estimasi biaya dulu dan baru dikerjakan setelah kamu setuju.
- Kamu dihubungi saat unit selesai dan siap diambil.
Lokasi service center Canon Tripio
Servis Canon bisa diterima di semua cabang Tripio Computer:
Cabang Purwokerto buka setiap hari pukul 08.00 sampai 21.00, cabang lain pukul 09.00 sampai 20.00. WhatsApp servis Purwokerto: 0852-2739-6333.
Lihat juga daftar semua merek service center resmi Tripio.
Pertanyaan seputar service center Canon di Purwokerto
Apakah Tripio Computer service center resmi Canon?
Ya. Tripio Computer adalah service center resmi Canon di Purwokerto dan melayani klaim garansi, servis berbayar, serta suku cadang asli Canon di 6 cabang Jawa Tengah.
Apakah printer Canon yang dibeli di toko lain bisa klaim garansi di Tripio?
Bisa, selama unitnya produk resmi Canon Indonesia dan masih dalam masa garansi. Bawa kartu garansi atau nota pembeliannya.
Berapa biaya servis Canon di luar garansi?
Biayanya tergantung kerusakan dan komponen yang perlu diganti. Teknisi akan mengecek dulu, lalu menjelaskan estimasi biaya sebelum dikerjakan.
Apakah servis Canon bisa di cabang selain Purwokerto?
Bisa. Unit Canon bisa diantar ke semua cabang Tripio: Purwokerto, Kebumen, Majenang, Bumiayu, Pemalang, dan Cilacap.
Printer Canon G series muncul kode error dan lampu oranye berkedip, apa yang harus dilakukan?
Salah satu penyebab yang paling sering adalah bantalan pembuangan tinta (ink absorber) sudah penuh. Hentikan pemakaian, catat kode error yang muncul, lalu bawa printer ke Tripio untuk dicek. Teknisi akan membersihkan atau mengganti ink absorber sesuai kondisinya.
