Bisa, untuk servis ringan. Di Tripio Kebumen dan Tripio Cilacap, instal ulang, upgrade RAM atau SSD, dan bersih kipas biasanya bisa ditunggu selama antrean tidak panjang. Ganti layar, keyboard, atau baterai umumnya ditinggal, karena tergantung stok sparepart. Kalau sparepart harus dipesan, kami kabari perkiraan waktunya sebelum kamu setuju. Bawa laptop beserta chargernya. Teknisi mengecek dulu tanpa biaya, lalu menjelaskan kerusakan dan biayanya. Kamu tidak wajib lanjut servis setelah dicek. Pengerjaan baru dimulai kalau kamu setuju. Kalau tidak jadi, laptop dibawa pulang tanpa biaya. Setiap servis bergaransi, umumnya 1 sampai 3 bulan sesuai jenis pengerjaan, dan tertera di nota. Kedua cabang menerima servis setiap hari pukul 09.00 sampai 20.00. Kebumen ada di Jl. HM Sarbini No.15B, Cilacap di Jl. Gatot Subroto No.89. Biar perjalananmu tidak sia-sia, kirim dulu tipe laptop dan keluhanmu lewat WhatsApp.
Cukup laptop dan chargernya. Charger penting karena teknisi perlu memastikan masalahnya ada di laptop, bukan di adaptor. Kalau laptop masih dalam garansi resmi salah satu merek yang kami layani resmi (laptop: HP, MSI, Axioo, Advan, Zyrex), bawa juga kartu garansi atau nota pembelian. Catat gejalanya sebelum berangkat: mati total, nyala tapi layar gelap, lemot, panas, atau baterai tidak terisi.
Untuk laptop yang mati total, urutan pengecekannya charger dulu, lalu baterai, baru bagian dalam. Sering kali masalahnya hanya di charger atau baterai. Gejala lain yang sering datang ada di artikel laptop tidak bisa dicas.
| Jenis servis | Ditunggu atau ditinggal |
|---|---|
| Instal ulang Windows dan driver | Bisa ditunggu |
| Upgrade RAM atau SSD | Bisa ditunggu |
| Bersih kipas dan ganti thermal paste | Bisa ditunggu |
| Ganti charger atau adaptor | Bisa ditunggu, kalau stok ada |
| Ganti keyboard atau baterai | Ditinggal, tergantung stok sparepart |
| Ganti layar atau LCD | Ditinggal |
| Mati total, kena air, kerusakan mainboard | Ditinggal, perlu diagnosa dulu |
Kalau sparepart harus dipesan, kami kabari perkiraan waktunya sebelum kamu setuju. Butuh cepat untuk ujian atau kerjaan? Bilang di awal. Untuk sebagian kasus unitmu bisa didahulukan. Soal upgrade, cek kecocokannya dulu dengan menyebutkan tipe laptop. Penjelasannya ada di halaman upgrade SSD dan RAM.
Tidak bisa dipukul rata. Yang menentukan: jenis kerusakan, model laptop, dan harga sparepart. Karena itu cek kerusakannya gratis dulu, baru biaya disampaikan sebelum dikerjakan. Kamu yang memutuskan lanjut atau tidak.
Ya. Setiap servis bergaransi, lamanya tergantung jenis pengerjaan, umumnya 1 sampai 3 bulan, dan tertera di nota. Kalau keluhan yang sama muncul lagi dalam masa garansi, bawa notanya dan kami cek ulang tanpa biaya. Garansi ini berlaku untuk pekerjaan dan komponen yang kami pasang.
| Cabang | Alamat | Jam servis | |
|---|---|---|---|
| Kebumen | Jl. HM Sarbini No.15B, Prumpung, Bumirejo | Setiap hari 09.00-20.00 | 0852-9209-0948 |
| Cilacap | Jl. Gatot Subroto No.89, Rejamulya, Gunungsimping | Setiap hari 09.00-20.00 | 0812-2893-1166 |
Pelanggan Kebumen banyak datang dari Gombong, Karanganyar, Prembun, Kutowinangun, dan Pejagoan. Pelanggan Cilacap banyak datang dari Cilacap Utara, Cilacap Selatan, Jeruklegi, Kesugihan, dan Adipala. Tokonya buka sampai pukul 20.00, jadi laptop bisa dibawa sepulang kerja. Aturan lengkap servis ada di halaman service laptop.
Untuk servis yang tidak menyentuh penyimpanan, aman. Kalau kerusakannya di hard disk atau SSD, ada risiko. Backup dulu kalau laptop masih menyala, atau minta kami bantu kloning data lebih dulu.
Gratis, dan kamu tidak wajib servis setelah dicek.
Sering bisa. Penyebabnya bisa di charger, baterai, atau bagian dalam laptop. Perkiraan biaya baru jelas setelah dicek.
Perlu kalau laptopmu masih bergaransi resmi, misalnya HP, MSI, Axioo, Advan, atau Zyrex. Bawa kartu garansi atau nota pembelian.
Bisa. Servis juga diterima di Purwokerto, Majenang, Bumiayu, dan Pemalang. Loket servis Purwokerto buka 09.00 sampai 17.00.
Kirim tipe laptop dan keluhanmu, kami kasih tahu langkah berikutnya sebelum kamu berangkat.