Diperbarui 2 November 2026
Servis laptop bisa diurus di Pemalang, Bumiayu, dan Majenang tanpa harus ke Purwokerto. Ketiga cabang Tripio Computer menerima servis laptop dan komputer semua merek, termasuk Asus, Acer, Lenovo, dan Dell, dan buka setiap hari pukul 09.00 sampai 20.00. Alurnya sama: bawa laptop beserta chargernya, teknisi mengecek unit, kerusakan dan biayanya dijelaskan lebih dulu, dan pengerjaan baru dimulai setelah kamu setuju. Cek kerusakan gratis di Bumiayu dan Majenang. Untuk Pemalang, tanyakan di cabang. Servis ringan seperti instal ulang, bersih kipas, atau upgrade RAM dan SSD umumnya bisa ditunggu. Lama pengerjaan tergantung kerusakan dan ketersediaan sparepart, dicek dulu. Kerusakan berat atau yang butuh sparepart khusus bisa dirujuk ke pusat di Purwokerto. Ceritakan keluhanmu lewat WhatsApp cabang sebelum berangkat: Pemalang 0823-2822-9091, Bumiayu 0852-0077-7728, Majenang 0853-2914-9871. Backup data dulu selagi laptopmu masih menyala, supaya file penting tetap aman.
Data di tabel ini diambil dari halaman masing-masing cabang. Wilayah sekitar adalah daerah asal pelanggan yang tertulis di halaman cabang.
| Cabang | Alamat | Jam buka | Wilayah sekitar yang dilayani | |
|---|---|---|---|---|
| Pemalang | Jl. Jend. A. Yani No.28, Kebondalem, Kec. Pemalang, Kab. Pemalang | Senin sampai Minggu, 09.00 sampai 20.00 | 0823-2822-9091 | Taman, Petarukan, Comal, Bantarbolang, Randudongkal |
| Bumiayu | Jl. Pangeran Diponegoro No.127, Kauman, Kec. Bumiayu, Kab. Brebes | Senin sampai Minggu, 09.00 sampai 20.00 | 0852-0077-7728 | Paguyangan, Sirampog, Tonjong, Bantarkawung, Salem |
| Majenang | Tanjungsari, Sindangsari, Kec. Majenang, Kab. Cilacap | Senin sampai Minggu, 09.00 sampai 20.00 | 0853-2914-9871 | Wanareja, Cimanggu, Karangpucung, Dayeuhluhur, Sidareja |
Kalau kamu datang dari luar kota cabang, kirim keluhan dan tipe laptopmu lewat WhatsApp dulu supaya perjalananmu tidak sia-sia.
Ketiga cabang menerima servis laptop dan komputer semua merek. Keluhan yang umum dibawa ke meja servis:
Tidak semua keluhan selesai di cabang. Lihat bagian rujukan ke pusat di bawah.
Lama pengerjaan tergantung kerusakan dan ketersediaan sparepart, dicek dulu. Instal ulang atau upgrade RAM dan SSD yang bisa ditunggu tentu lebih singkat daripada kerusakan yang butuh sparepart dipesan. Teknisi menyampaikan perkiraannya setelah unit dicek. Untuk menanyakan antrean, hubungi WhatsApp cabang yang kamu tuju.
Kerusakan berat atau yang membutuhkan sparepart khusus bisa dirujuk ke pusat Tripio di Purwokerto. Teknisi cabang memberi tahu kalau unitmu termasuk kasus ini, jadi kamu tidak menunggu tanpa kepastian. Pusat ada di Jl. Dr. Angka No.85A, Glempang, Purwokerto Timur. Loket servis di sana buka setiap hari pukul 09.00 sampai 17.00, WhatsApp servis 0852-2739-6333. Detail layanannya ada di halaman service laptop Purwokerto dan cabang Purwokerto.
Ya. Pemalang, Bumiayu, dan Majenang menerima servis laptop dan komputer semua merek.
Di Bumiayu dan Majenang, ya. Teknisi mengecek dulu tanpa biaya, lalu menjelaskan kerusakan dan biayanya. Kalau kamu tidak setuju, laptop dibawa pulang tanpa biaya. Untuk Pemalang, tanyakan di cabang.
Servis ringan seperti instal ulang, bersih kipas, atau upgrade RAM dan SSD umumnya bisa ditunggu. Kerusakan berat biasanya ditinggal. Tanyakan antrean lewat WhatsApp cabang.
Tergantung kerusakan dan ketersediaan sparepart, dicek dulu. Teknisi menyampaikan perkiraan waktunya setelah unit dicek.
Ada. Garansi servis tertera di nota, jadi simpan notamu. Untuk klaim garansi resmi merek HP, MSI, Axioo, Advan, atau Zyrex, bawa kartu garansi atau nota pembelian.
Matikan, cabut charger, jangan dinyalakan lagi, lalu bawa secepatnya ke cabang terdekat. Kasus ini perlu didiagnosa dulu sebelum biaya dan kemungkinan perbaikannya bisa disampaikan.
Kerusakan berat atau yang butuh sparepart khusus bisa dirujuk ke pusat. Teknisi cabang menjelaskannya setelah unit dicek.
Ceritakan gejala dan tipe laptopmu sebelum berangkat. Admin dan teknisi akan memberi gambaran awal.
Ingin membandingkan semua cabang? Lihat daftar 6 cabang Tripio. Kalau masih ragu gejalanya perlu diservis atau tidak, baca tanda-tanda laptop perlu diservis.