Tripio Computer adalah service center resmi HP di Purwokerto, Jawa Tengah. Kami melayani klaim garansi resmi, servis berbayar untuk perangkat yang garansinya sudah habis, dan penyediaan suku cadang asli HP. Unit bisa diantar ke salah satu dari 6 cabang Tripio: Purwokerto, Kebumen, Majenang, Bumiayu, Pemalang, dan Cilacap.
Tripio Computer tercantum sebagai HP Store-in-Store di direktori toko resmi HP. Lihat daftarnya di sini.
Produk HP yang kami layani
Kami menangani perangkat HP, seperti printer HP Smart Tank (misalnya Smart Tank 580 dan 750) dan laptop HP (misalnya seri OmniBook). Kalau produk HP kamu tidak disebut di sini, tanyakan dulu lewat WhatsApp servis sebelum datang.
Layanan di service center HP Tripio
- Klaim garansi resmi HP untuk unit yang masih dalam masa garansi.
- Servis berbayar untuk unit yang garansinya sudah habis. Estimasi biaya dan lama pengerjaan dijelaskan dulu sebelum dikerjakan.
- Suku cadang asli HP untuk penggantian komponen.
Keluhan HP yang sering kami tangani
- Printer Smart Tank hasil cetaknya bergaris atau warna tidak keluar
- Printer tidak tersambung WiFi atau tidak terdeteksi
- Laptop HP tidak menyala, mati sendiri, atau baterai cepat habis
- Layar laptop bergaris, keyboard atau touchpad tidak berfungsi
Tips supaya printer dan laptop HP awet
- Printer Smart Tank: pakai tinta original GT53 (hitam) dan GT52 (warna), dan jangan biarkan tangki kosong.
- Jalankan alignment dan pembersihan printhead lewat aplikasi HP Smart kalau hasil cetak mulai bergaris, sebelum membawanya ke servis.
- Laptop HP: pakai charger asli dengan daya yang sesuai. Charger yang tidak cocok bisa membuat baterai tidak mengisi atau mainboard rusak.
- Perbarui driver dan BIOS dari aplikasi resmi HP supaya laptop stabil dan tidak sering hang.
Cara servis atau klaim garansi HP
- Bawa unit ke cabang Tripio terdekat, beserta kartu garansi atau nota pembelian kalau masih bergaransi.
- Teknisi mengecek unit dan mencatat keluhanmu.
- Kalau masih bergaransi, perbaikan mengikuti ketentuan garansi resmi HP. Kalau sudah tidak bergaransi, kami jelaskan estimasi biaya dulu dan baru dikerjakan setelah kamu setuju.
- Kamu dihubungi saat unit selesai dan siap diambil.
Lokasi service center HP Tripio
Servis HP bisa diterima di semua cabang Tripio Computer:
Cabang Purwokerto buka setiap hari pukul 08.00 sampai 21.00, cabang lain pukul 09.00 sampai 20.00. WhatsApp servis Purwokerto: 0852-2739-6333.
Lihat juga daftar semua merek service center resmi Tripio.
Pertanyaan seputar service center HP di Purwokerto
Apakah Tripio Computer service center resmi HP?
Ya. Tripio Computer adalah service center resmi HP di Purwokerto dan melayani klaim garansi, servis berbayar, serta suku cadang asli HP di 6 cabang Jawa Tengah.
Apakah perangkat HP yang dibeli di toko lain bisa klaim garansi di Tripio?
Bisa, selama unitnya produk resmi HP Indonesia dan masih dalam masa garansi. Bawa kartu garansi atau nota pembeliannya.
Berapa biaya servis HP di luar garansi?
Biayanya tergantung kerusakan dan komponen yang perlu diganti. Teknisi akan mengecek dulu, lalu menjelaskan estimasi biaya sebelum dikerjakan.
Apakah servis HP bisa di cabang selain Purwokerto?
Bisa. Unit HP bisa diantar ke semua cabang Tripio: Purwokerto, Kebumen, Majenang, Bumiayu, Pemalang, dan Cilacap.
Apakah Tripio melayani printer HP dan laptop HP sekaligus?
Ya. Tripio Computer menangani printer HP Smart Tank maupun laptop HP seperti seri HP 14, OmniBook, dan Victus, baik klaim garansi resmi maupun servis berbayar, di semua cabang.
